Adaptando-se ao Covid-19: Lições das Filipinas

Publicado em: 15 setembro - 2020

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Uma pesquisa do regulador nacional mostrou que as cooperativas do país têm lidado bem com a pandemia

Em julho, a Autoridade de Desenvolvimento Cooperativo (CDA) das Filipinas conduziu uma pesquisa online para descobrir como as 18.000 cooperativas do país foram afetadas pela Covid-19.

Um total de 1.245 cooperativas responderam à pesquisa, que analisou o efeito da pandemia Covid-19 em suas operações comerciais e na prestação de serviços a seus membros e comunidades. Cerca de 72% dos entrevistados vieram do setor financeiro, com 23% do setor de consumo e 11% do setor agrícola. O resto veio da saúde, turismo, habitação e marketing.

A pesquisa constatou que 91,7% tiveram sua operação comercial afetada pela pandemia. A maioria das cooperativas evitou problemas como redução no número de funcionários, queda na produtividade devido ao trabalho em casa, queda na produção ou fechamento de negócios. Mas eles enfrentaram desafios como um declínio nas transações de marketing de produtos cooperativos e uma redução das horas de trabalho, o que afetou moderadamente suas operações.

Em resposta, as cooperativas tomaram várias medidas, como a adoção de horários de trabalho flexíveis (39%), a abertura apenas parcial (37%) e a disponibilização de serviços online (27,6%) e de entrega ao domicílio (12,5%). Cerca de 10% das cooperativas reduziram suas jornadas de trabalho.

A pesquisa também analisou medidas específicas tomadas por cooperativas do setor financeiro. Cerca de 27% das cooperativas deram um período de carência de três meses para ajudar os membros que usam seus serviços a se ajustarem ao impacto da pandemia, com 24,9% dando um período de carência de dois meses e 15,7% um período de um mês. Outros 24,2% ofereceram uma moratória de mais de três meses.

Em termos de estratégias adotadas para garantir a continuidade, a maioria das cooperativas optou pela continuidade da atividade empresarial (60,1%), sendo 35,2% a abertura parcial e 19% a utilização das suas reservas, 8% solicitando empréstimos e 3,5% recorrendo às transações online.

As cooperativas se mostraram resilientes, com 49% optando por não fazer nenhuma redução na força de trabalho. Dos que tiveram de despedir, 21% despediram menos de 50% do seu pessoal; 18,6% dispensam entre 50% e 75% do quadro de funcionários; e 10,9% perderam mais de 75% do pessoal. Cerca de 49% dessas cooperativas disseram ter ajudado os funcionários a acessar o seguro-desemprego do governo.

Garantir a saúde e segurança dos funcionários tornou-se a principal prioridade para a maioria das cooperativas pesquisadas. Cerca de 85% disseram não ter acessado nenhuma assistência governamental para lidar com a Covid-19.

A pesquisa também mostrou que 48,4% das cooperativas questionadas haviam implementado seu plano de continuidade de negócios para lidar com a pandemia – 11,8% disseram que não o implementaram enquanto 39,8% não tinham.

A maioria dos entrevistados também foi positiva sobre o futuro – 51% das cooperativas preveem que serão capazes de se recuperar dentro de 6-12 meses, 26% dentro de 3-6 meses e 19% nos próximos dois meses. Apenas 3,2% das cooperativas disseram que estavam pensando em fechar temporariamente.

Quanto à sua contribuição para as comunidades locais, 48,5% das cooperativas disseram ter prestado socorro a membros e não membros, 24,3% ofereceram EPI aos trabalhadores da linha de frente e 22,5% se voluntariaram para ajudar as causas locais. Cerca de 39% das cooperativas ofereceram assistência financeira aos membros e 22% ofereceram doações às autoridades locais. Este apoio foi principalmente financiado pelo Fundo de Desenvolvimento Comunitário das cooperativas.

Enquanto a pesquisa mostrou que as cooperativas lidaram bem com a crise e demonstraram resiliência, a pesquisa revelou que o setor permanecia cauteloso com relação a perdas potenciais na operação e queda nas vendas, redução da eficiência, diminuição na cobrança de empréstimos e dificuldades no transporte e comunicação. Os membros da equipe continuam preocupados com as implicações potenciais para a saúde e segurança e o risco de exposição durante viagens de trabalho e uma redução na mão de obra. Outra preocupação para a maioria das cooperativas é responder às necessidades de um mercado cada vez mais digital.

Como o regulador do país e o departamento governamental se concentram nas cooperativas, o CDA planeja enfatizar e exigir novamente a presença do Plano de Continuidade de Negócios em todas as cooperativas.

Outra recomendação de política que sai da pesquisa é prescrever e autorizar o uso apropriado dos fundos estatutários das cooperativas para servir as necessidades de seus membros e da comunidade em casos de desastres declarados ou emergências.

O regulador promete expandir e aprimorar seu serviço de linha de frente para que possam fornecer informações imediatas, assistência e orientação às cooperativas para que operem e lidem com o novo normal. Além disso, o CDA afirma que pretende fornecer assistência por meio de doações e / ou empréstimos sem juros ou juros mínimos (empréstimos em condições favoráveis) às cooperativas.


Fonte: Coop News


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