Unimed Guarulhos conquista IS0 9001:2015

Publicado em: 08 fevereiro - 2018

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Conquista é resultado do esforço da operadora (Foto: Designed by Freepik)

A Unimed Guarulhos obteve a certificação ISO 9001:2015, emitida pela entidade certificadora DNV-GL, após processo de auditoria. A conquista é resultado do esforço da operadora, iniciado em 2015, para aprimorar seus processos e redefinir estratégias, focando na qualidade do atendimento e nos serviços prestados aos seus clientes. Das 288 operadoras do Sistema Unimed em todo o Brasil, a Unimed Guarulhos é a 13ª a obter a certificação.

Obter esta certificação é sinônimo de que a cooperativa tem um sistema de gestão da qualidade funcional e que impacta positivamente na rotina de colaboradores, prestadores, cooperados e, principalmente, seus clientes. Significa ainda que a instituição mantém diferentes processos de melhoria contínua em prol da segurança e satisfação do beneficiário e sustentabilidade do negócio.

 

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