Sistema Ailos investirá R$ 230 milhões em transformação digital este ano

Publicado em: 20 janeiro - 2021

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Três anos após iniciada, a transformação digital  do Sistema Ailos já apresenta resultados positivos consistentes, tendo beneficiado diretamente, nesse período, cerca de 1 milhão de cooperados em suas 13 cooperativas de crédito. Entre os avanços, destaque para a mudança no core bancário, migração para nuvem e transição da cultura organizacional à inovação, com destaque para a agilização de transações para aprovação de crédito ou adesão ao Pix – sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central (BC) – mediante o uso do aplicativo próprio e das respectivas ferramentais digitais. 

Em seu planejamento estratégico para os próximos dez anos, a Ailos pretende investir R$ 230 este ano – R$ 140 milhões anualmente, no período restante – em atualização tecnológicas, que inclui o core bancário e a jornada de nuvem. Além de considerar estratégica a troca de core bancário, o diretor de Tecnologia da Central Ailos, Hélio Cordeiro Mariano, aponta a  “excelência em integrações, inteligência de dados, jornada para nuvem, aprimoramento da cultura e inovação como pilares do programa de transformação digital”. Para ele, a introdução das novas tecnologias, “além de trazer mais velocidade e flexibilidade aos processos da Ailos, cria condições para o desenvolvimento de novos produtos”.

Índice baixo – Embora o índice de participação dos cooperados no meio digital ainda seja considerado baixo – em torno de 10% – o Sistema Ailos pretende ampliá-lo para 50%, mediante melhorias nos aplicativos e no próprio site, com ênfase na agilização do atendimento. O uso da ‘jornada para a nuvem’ é considerado pela empresa “um grande passo”, pois sua implantação requer um estudo com seis meses de antecedência.  Nesse campo virtual, segurança e alta disponibilidade também são diferenciais para a Ailos. “Além de tornar mais ágil o sistema, a nuvem traz mais flexibilidade para que se aumenta ou reduza a infraestrutura, conforme a demanda de atendimento dos cooperados. Além disso há também a questão de segurança e alta disponibilidade como diferenciais. “De posse de uma arquitetura flexível e escalável, estaremos em condições de levar uma melhor experiência na jornada do cooperado. Além disso, a jornada para a nuvem servirá para acelerar na transição do core atual para o novo core”, explica o diretor.

O superintendente de operações e produtos, Rodrigo Imthurn, por sua vez, entende que uma equipe comprometida e motivada é um dos segredos para a conquista dos objetivos da Ailos. “Queremos proporcionar as melhores experiências aos nossos profissionais, por meio de ações voltadas ao fortalecimento de uma cultura organizacional de inovação, em que os princípios cooperativistas nortearão nossas decisões, sempre com foco nas pessoas”, explica, acrescentando que a ideia da companhia é de “intensificar as práticas de inclusão, desenvolvimento e engajamento, o que deve se refletir em uma experiência cada vez melhor aos nossos cooperados”, concluiu.

Em atividade desde 2002, o Ailos é um sistema de cooperativas de crédito que abrange mais de 980 mil cooperados, além de uma cooperativa Central, 13 cooperativas singulares, 200 postos de atendimento e R$ 11 bilhões em ativos. Atuante nos três estados sulistas, a empresa conta hoje com mais de 3,6 mil colaboradores. Dela são as cooperativas singulares Acentra, Acredicoop, Civia, Credcrea, Credelesc, Credicomin, Credifoz, Crevisc, Evolua, Transpocred, Únilos, Viacredi e Viacredi Alto Vale.


Marcello Sigwalt – Redação MundoCoop


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