Cooperativas de saúde estão prestando serviços que salvam vidas durante o COVID-19

Publicado em: 26 fevereiro - 2021

Leia todas


Equipe médica da Fundacion Espriu

Cooperativas de saúde prestaram serviços de salvamento durante COVID-19

Como os provedores de saúde do setor público em todo o mundo que estão lutando para lidar com o COVID-19, as cooperativas de saúde estão entrando em cena para apoiá-los. Com isso, quatro profissionais de saúde que trabalham em cooperativas de saúde em diferentes países compartilharam suas experiências.

Confira!

Fundacion Espriu

Carlos Zarco, presidente da Organização Cooperativa Internacional de Saúde, é também diretor da Fundação Espriu na Espanha, uma cooperativa médica que presta serviços de saúde a mais de dois milhões de pessoas e emprega 6.200 profissionais de saúde. 

Ele explicou como, mesmo antes da pandemia atingir a Espanha, a Fundação Espriu criou grupos de trabalho para monitorar a evolução do vírus e desenvolver protocolos adequados para gerenciar centros de saúde e pacientes. Assim que os casos começaram a aumentar em março-abril de 2020, a Fundação Espriu colocou-se à disposição das autoridades sanitárias, para dar resposta às necessidades da população e evitar o colapso do serviço público de saúde.

Outra medida da Fundação foi aumentar a capacidade de seus hospitais, chegando a triplicar em alguns casos o número de leitos disponíveis para pacientes críticos. Recursos e profissionais adicionais também foram alocados para atender ao aumento da demanda por serviços de saúde para pacientes com COVID-19. Ex-funcionários aposentados voltaram voluntariamente para apoiar a fundação.

Outras iniciativas incluíram a realização de consultas por telefone e o aumento das medidas de prevenção. A Fundação foi o primeiro provedor de saúde a obter a certificação COVID-19 da Asociación Española de Normalización y Certificación, que atesta que o provedor possui os protocolos adequados para enfrentar o vírus.

Mais de 2,6 milhões de pessoas estão seguradas pela Fundação Espriu. Em circunstâncias normais, a Fundação lida com 540.000 emergências médicas todos os anos, realizando 13 milhões de consultas médicas.

“Durante 2020, a esses números tivemos que adicionar a avalanche de casos COVID-19 e os milhares de internações hospitalares que ocorreram devido à pandemia”, acrescentou o Dr. Zarco. Desde a pandemia, a fundação realizou mais de 100.000 testes COVID-19.

“Ser cooperativo afeta inteiramente a maneira como fazemos as coisas”, explicou o Dr. Zarco. “A nossa identidade cooperativa compromete-nos com uma abordagem humanizada da saúde, com vocação para o serviço e um modelo de gestão que coloca as pessoas no centro. Isso se reflete em ações concretas. ”

Por exemplo, a Assistència Sanitària, uma das entidades da Fundação Espriu, instalou um centro de informação telefônica com profissionais de saúde aberto a toda a população. A Fundação também tomou medidas para adiar o pagamento dos associados afetados pela crise econômica e oferecer ajuda financeira aos médicos que tiveram que encerrar seus consultórios. Foi criado um fundo de solidariedade para cobrir o óbito dos profissionais de saúde afetados pelo COVID-19 e apoiar financeiramente os internados.

No futuro, a Fundação Espriu se concentrará na tecnologia digital. A inteligência artificial já está sendo usada nos hospitais do Grupo HLA, um de seus centros, para melhorar a interação com os pacientes. Outra prioridade será a prevenção, afirma o Dr. Zarco. Um exemplo é o programa PAPPA, desenvolvido pelo Hospital de Barcelona, ​​que, dada a tendência crescente para a longevidade e cronicidade, oferece tratamento especializado e atendimento adequado a pacientes idosos com múltiplas doenças crônicas, na maioria das vezes em seus próprios domicílios.

Hew Coop Japão

A Federação de Cooperativas de Saúde e Bem-Estar (Hew Coop Japan) também respondeu rapidamente à crise. Em 19 de fevereiro de 2020, a federação havia adotado uma estratégia para lidar com a pandemia, disse seu vice-presidente, Dr. Toshinori Ozeki.

“O COVID-19 se espalhou principalmente em áreas urbanas, onde muitas cooperativas de saúde japonesas estão baseadas. A pandemia causou sérios problemas de saúde e sociais para pessoas vulneráveis. Muitas clínicas e hospitais na Hew Coop Japan estão oferecendo atendimento médico gratuito para as pessoas pobres. Dezessete cooperativas trataram os pacientes do COVID-19 e 81 clínicas e hospitais inauguraram o ambulatório para febre ”, disse.

A pandemia trouxe enormes custos de prevenção de infecções para as cooperativas de saúde, dois terços das quais tiveram que obter empréstimos de emergência.

No entanto, apesar desses desafios, os cooperadores se uniram para apoiar uns aos outros. Integrantes da União das Cooperativas de Consumidores e da Federação Nacional do Trabalhador e do Seguro ao Consumidor confeccionaram aventais e máscaras de prevenção, que foram entregues gratuitamente a cooperativas de saúde, centros médicos e comunidades em geral.

“Nossos hospitais e clínicas estão contribuindo para o tratamento e diagnóstico dos pacientes com corona e para a preparação da vacinação COVID-19. O objetivo mais importante da Hew Coop Japan é difundir o conhecimento correto da prevenção COVID-19 para os membros da área. Espero que as cooperativas em todo o mundo superem a pandemia ”, acrescentou o Dr. Ozeki.

Associação de Cooperativas de Saúde de Camarões

Nos Camarões, a Associação de Cooperativas de Saúde compreendeu desde o início o escopo e os desafios da crise econômica e social. Os primeiros casos surgiram na localidade de Mokolo em março de 2020, que logo entrou em bloqueio. Em resposta, profissionais médicos de Santé Assurée Coop Ca, membro da associação, se ofereceram para realizar exames de saúde na entrada da cidade, para tentar evitar mais contaminação.

A cooperativa também introduziu medidas de prevenção relevantes em centros médicos, distribuiu máscaras e sabonetes e realizou uma campanha de sensibilização para informar o público em geral sobre a pandemia.

Além disso, seus membros Sodimess e Sante Assurée lideraram uma campanha de conscientização para ajudar o público a ficar seguro durante a pandemia, e distribuíram máscaras e desinfetantes para refugiados no campo de Minawao.

O Dr. Donkou Raouph Fadil, Presidente da Associação de Cooperativas de Saúde de Camarões, acrescentou que a equipe médica também recebeu treinamento sobre a gestão geral do COVID-19.

“Globalmente, a identidade cooperativa ainda é embrionária”, acrescentou o Dr. Fadil. “Dados os limites dos nossos recursos disponíveis e a falta de reconhecimento da cooperativa pelas autoridades locais como um parceiro ou entidade importante na resposta à pandemia COVID-19, isso não tornou a tarefa mais fácil.” 

Uma das principais prioridades da federação será a criação de uma divisão de seguro saúde.

COOMEVA

Assim que o primeiro caso de COVID-19 foi registrado na Colômbia, em 6 de março, a cooperativa de saúde COOMEVA adotou ações rápidas para conter e mitigar o impacto da pandemia. A resposta da cooperativa foi pautada por um conjunto de princípios que inclui a priorização da saúde e segurança das pessoas e a atuação solidária.

Foi constituído um Comitê de Análise COVID-19 permanente para analisar a crise gerada pela pandemia, bem como o impacto que a situação poderia ter sobre a Cooperativa e seus negócios.

A Coomeva também iniciou uma campanha de comunicação para fornecer informações aos membros e à comunidade em geral sobre o vírus e suas formas de infecção.

A cooperativa também expandiu sua gama de serviços digitais e permitiu que a equipe trabalhasse em casa, sempre que possível.

A COOMEVA teve como foco oferecer socorro e auxílio para mitigar os impactos da pandemia entre associados, colaboradores e comunidade em geral. Seus negócios financeiros proporcionaram alívio e novas opções de crédito para emergências.

Enquanto isso, sua divisão de saúde tratou 66.807 usuários com diagnóstico positivo de COVID-19 com outras 244.000 consultas de acompanhamento. Foram realizados cerca de 333.000 testes e atendidas 300.596 chamadas COVID-19. A cooperativa também forneceu mais de um milhão de consultas por telefone. Cerca de 6.898 pacientes também foram atendidos nos hospitais da COOMEVA, dos quais 1.600 tiveram que ser tratados em Unidades de Terapia Intensiva de UTI.

“A identidade cooperativa tem sido a essência que permitiu à Coomeva agir da forma como o fez em meio às circunstâncias decorrentes da pandemia”, disse o diretor geral Gilberto Quinche Toro. Leia a entrevista completa com ele no documento abaixo.

Quanto ao futuro, o Sr. Toro diz que a COOMEVA continuará a apoiar a campanha de vacinação do Governo Nacional, a explorar as mudanças nos comportamentos dos consumidores e a continuar a se destacar na prestação de serviços de saúde.


Fonte: ACI


Notícias Relacionadas



Publicidade